Questions fréquentes
Comment configurer le service QR Code Photos ?
- Connectez-vous et souscrivez un abonnement. Les nouveaux clients bénéficient d'un essai gratuit.
- Sur la page Compte, ajoutez un événement et copiez votre clé API.
- Dans les paramètres de Sparkbooth, allez dans « Send to Account », choisissez « QR Code » et sélectionnez « QR Code Photos » pour « Photo Hosting ».
- Cliquez sur « Configure », collez votre clé API, connectez-vous et sélectionnez votre événement.
Comment ajouter un QR code à l'impression ?
- Ouvrez l'éditeur de mise en page et cliquez sur le bouton « QR Code » de la barre d'outils.
- Sélectionnez le QR code et choisissez le service QR Code Photos.
- Dans « Send to Account », sélectionnez « QR Code » et le service QR Code Photos. La photo sera ainsi envoyée à chaque session.
Comment désactiver l'affichage du QR code ?
- Dans « Send to Account », sélectionnez « QR Code » et choisissez « QR Code Photos [No Display] ». La photo sera toujours envoyée à chaque session, mais le QR code ne s'affichera pas à l'écran.
Comment envoyer les photos au service QR Code Photos uniquement lorsqu'un invité souhaite une copie ?
- Dans « Send to Account », désactivez l'option « QR Code » pour que les photos ne soient pas envoyées automatiquement à chaque session.
- Dans « Send to Guest », activez le QR code et le service QR Code Photos.
Pourquoi Sparkbooth affiche-t-il « Test failed. Invalid request » lors du test du partage de photos par QR code ?
Cette erreur signifie que Sparkbooth n'a pas pu obtenir de lien d'envoi auprès du service QR Code Photos. Essayez les étapes suivantes :
- Mettez Sparkbooth à jour vers la dernière version (7.3 ou plus récente).
- Déconnectez-vous du service QR Code Photos dans Sparkbooth puis reconnectez-vous pour renouveler vos identifiants enregistrés.
- Créez un nouvel événement sur la page du compte QR Code Photos et sélectionnez-le dans Sparkbooth à la place d'un ancien événement.
- Réglez la date, l'heure et le fuseau horaire de votre ordinateur sur la mise à jour automatique. Une horloge incorrecte empêche la validation des liens d'envoi.
- Connectez-vous à la page du compte QR Code Photos et vérifiez que votre abonnement est actif.
- Redémarrez Sparkbooth après avoir modifié les paramètres pour qu'ils soient pris en compte.